Establecimiento de comercio: CALLEJAS
NIT: 1015415102-0
Dirección: Calle 81 # 115-15, Colombia
Teléfono de contacto: 319 723 2225
Correo electrónico: servicioalciente@callejas.com.co
Sitio web: www.callejas.com.co
1. OBJETIVO
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece los lineamientos para el manejo y protección de los datos personales de clientes, usuarios, proveedores y terceros que interactúan con CALLEJAS, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. ALCANCE
Esta política aplica para todos los datos personales registrados en bases de datos de CALLEJAS, recolectados a través de formularios de contacto, suscripciones, compras en línea, campañas publicitarias o cualquier otro medio electrónico o físico.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesamiento y seguimiento de pedidos y compras.
- Gestión comercial y envío de información promocional o publicitaria.
- Atención al cliente y soporte postventa.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Evaluación de satisfacción y análisis de experiencia de usuario.
- Envío de encuestas o estudios de mercado.
4. DERECHOS DEL TITULAR
De conformidad con la ley, los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
5. MECANISMOS DE ATENCIÓN AL TITULAR
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita al correo electrónico: servicioalcliente@callejas.com.co, o comunicándose al celular 319 723 2225. También pueden enviar correspondencia a la dirección Calle 81 # 115-15.
6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
CALLEJAS adopta medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales, evitando el acceso no autorizado o fraudulento.
7. VIGENCIA DE LA POLÍTICA
La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta tanto se modifique de forma expresa por parte de CALLEJAS.
